Excluir sua conta
Última atualização: 17 de junho de 2026
Você pode excluir sua conta do BET Detector e os dados pessoais associados a qualquer momento. Esta página explica como fazer isso pelo próprio aplicativo (mais rápido) ou solicitando pela web, caso você já tenha desinstalado o app ou não consiga acessá-lo.
1.Pelo aplicativo (recomendado)
É o caminho mais rápido — a exclusão é processada na hora. No app BET Detector:
- Abra o menu lateral;
- Toque em “Excluir conta”;
- Confirme conforme as instruções na tela.
Sua conta e os dados associados são removidos imediatamente e você é desconectado do aplicativo.
2.Solicitando pela web
Se você não tem mais o aplicativo instalado ou não consegue acessar sua conta, preencha o formulário abaixo. Ele abre o seu aplicativo de e-mail com a solicitação já preenchida para contato@betdetector.com.br — basta conferir e enviar. Processamos a solicitação em até 30 dias.
Se o formulário não abrir seu aplicativo de e-mail, escreva diretamente para contato@betdetector.com.br pedindo a exclusão e informando o e-mail da sua conta.
3.O que é apagado e o que é retido
Ao concluir a exclusão, removemos os dados vinculados à sua conta, incluindo:
- Cadastro e perfil (nome, e-mail, telefone);
- Status e histórico da assinatura Premium;
- Histórico de consultas, avaliações e chamados de suporte;
- Tokens de notificação push do seu dispositivo.
Podemos reter, pelo prazo exigido por lei e de forma dissociada da sua conta sempre que possível, o mínimo necessário para cumprir obrigações legais:
- Registros de acesso e dados transacionais/fiscais exigidos pela legislação aplicável;
- Dados necessários para prevenção a fraude e exercício regular de direitos.
O tratamento dos seus dados segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
4.Assinaturas e cancelamento
Excluir a conta não cancela automaticamente uma assinatura ativa contratada pela loja. Assinaturas do BET Detector Premium são gerenciadas pela Google Play: para cancelar a renovação, acesse Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas no seu dispositivo.
5.Contato
Dúvidas sobre exclusão de conta ou tratamento de dados podem ser enviadas para contato@betdetector.com.br. Controlador dos dados: WCP ESCALA LTDA, CNPJ 46.910.818/0001-42.